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旅游习惯与信息化的碰撞

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旅游习惯与信息化的碰撞

作者:沈娟娣

来源:《经济与法治》2015年第05期

不知不觉之中,网络已经渗透到很多游客的行程中,并改变着很多人的旅游习惯。但是,由此也带来不少不容忽视的问题。

从前,出游的方式并不多,去陌生城市旅游,大多数是跟团,或者找当地熟悉的亲友做向导。如今,打开电视、网络视频,关于旅游网站的如雨后春笋般冒出来,例如携程、同程、去哪儿、途牛等等,在提醒人们:旅游进入了网络时代。

旅游网站的自由行

相对于过去人们出行依靠旅行团,现在选择更具个性化的自由行游客大增。“跟团有太多约束,吃住都得听安排,自由时间少,还经常被安排购物,所以我一般都是尽量自己来安排行程。”每年都会去旅游的小李说,现在旅游不仅仅是为了玩,其实更多是一种休闲和放松,自由行可以不受他人的控制和拘束,出发时间以及在景区逗留时间,都可以由自己决定。

自由行是一种新兴的旅游方式,俗称“机加酒”,即机票加酒店,也有“酒加票”,即酒店加门票。与团体旅游不同的是,自由行价格更优惠,没有导游随行,饮食、行程均由游客自行安排。游客在旅游网站下单,并在出发前打电话给旅行社或酒店预约,到时就可自行安排时间单独出行。

以4月深圳至泰国清迈的旅行为例,旅行社跟团游的价格普遍是6000元左右,还不包括自费项目。而在“阿里旅行·去吧”等在线旅游网站上,自由行价格仅在3000元左右,其中包含了往返含税机票和6天5晚的四星级酒店住宿,在旅行过程中,游客可以依靠网络信息和攻略全程DIY自己的行程。

除了长途旅行,周末游、短途旅行的自由行也受到大量游客的青睐,以“阿里旅行·去吧”

网站内的一款标题为“北京小镇觅春甜蜜之旅”的套餐为例,售价为968元,所提供的服务包含“1晚住宿+2人晚餐+2人早餐+2张门票”,以及酒店内其他公共设施的使用,适合2人旅行,但是来回交通费,以及其他景点门票,均要旅客自行承担。笔者根据销量和评价内容得知,购买这款自由行的游客,大多数是北京、天津、河北等附近城市的白领,给出评价以“套餐内容丰富”“行程充实有趣”居多。

旅游作为吃、住、行、游、购、娱合一的综合体,自由行解决了其中一些“硬件”问题,让游客能够随心所欲在“软件”上拓展,这应该就是它作为在线旅游越来越受到游客青睐的原因吧。

网络拼团旅游成时尚

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