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基于冲突的转型企业战略定位模型研究

基于冲突的转型企业战略定位模型研究

本文以处于不确定性环境中的转型企业所面临的战略定位问题为研究对象,分析这类企业实施战略定位过程中所遇到的冲突问题,介绍了当前主流的战略定位方法理论的不足, 进而构建出基于SWOT分析与波特“钻石模型”的冲突分析模型以解决此类问题。最后运用该模型进行定量分析,为公司的战略定位决策提供了理论依据,同时也为同类企业的战略定位问题提供评价和选择方法。

关键词:冲突分析 战略定位 SWOT分析 钻石模型 不确定性

当今企业处于急剧变化的商业环境中,对企业而言这意味着环境可预测性的大大降低。这种可预测性的降低使得企业在运营业务过程中得不到确定的信息资源,也就造成了企业的各种行为、决策的制定都是基于不确定性的。因此企业战略定位的选择已不能采取照搬过去的战略定位方法或者说以静态的战略目标来指导战略定位的制定,而是应该转变企业战略思维,以发展的眼光定位战略发展方向和目标。而在企业转型战略定位的制定与实施过程中,会出现种种利益群体间的矛盾冲突。因此如何处理好这些冲突,并在此基础上进行转型战略定位的规划是每个转型企业所面临的首要也是最重要的任务。

企业战略定位分析理论

自上世纪80年代以来,随着企业间竞争的加剧和企业对自身战略选择定位关注程度的加深,有关企业战略定位的理论与方法研究也处在不断发展与完善过程中。其中不乏有些具有影响力的学派理论,比如多米尼克 卡瑟里的以金融机构战略管理为对象的“风险——战略”理论;以哈梅尔和普拉哈拉德为代表的从企业资源来考虑企业战略定位的资源学派;以凯和马瑟为代表的强调独特能力、内部资源与外部关系匹配的“能力与关系”理论;以及安德鲁斯的基于优势、劣势、机会、威胁分析的SWOT分析和以迈克尔 波特为代表的定位学派。目前来看,后两种理论运用较多,也是相关理论研究的关注点。

(一)SWOT分析框架和定位学派理论概况

安德鲁斯的SWOT分析框架就是系统地确认企业内部的优势和劣势、外部环境的机会和威胁,从而使战略定位应该能够最大限度地利用内部强项和环境机会。它为企业战略定位提供了一个基本的分析工具。它的优点在于强调了企业内部条件和外部环境因素对战略定位的重要性。但同时它也存在着缺点:尽管它强调企业内外条件,但它对内部条件和外部环境的分析方法与手段还有其局限性。

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